F_001 : Quels sont les types de comptes disponibles à LA POSTE BF ?
Nous disposons de Comptes Courant (CCP) et de comptes d’Epargne (CNE). Voir nos produits financiers.
F_002 : Quelles sont les conditions d’ouverture d’un compte d’épargne ?
Suivre le lien suivant pour plus de détail sur les conditions d’ouverture d’un compte d’épargne.
F_003 : Comment faire pour consulter mon solde CCP ?
Se rendre dans l’une de nos agences muni d’une pièce d’identité valide ou avoir souscrit à Ebanking.
F_004 : Quelles sont les conditions de souscription à l’épargne retraite ?
Suivre le lien suivant pour plus de détail : Epargne retraite
F_005 : Quel est le taux de rémunération de l’épargne ordinaire ?
Le taux d’intérêt est de 3,5% net d’impôt l’an et le reversement des intérêts se fait par semestre..
F_006 : Combien de fois se fait le reversement des intérêts sur les comptes d’épargne ?
Le reversement des intérêts se fait par semestre. Le taux d’intérêt est de 3,5% net d’impôt l’an.
F_007 : Puis-je avoir un crédit à LA POSTE BF ?
Oui, auprès de notre filiale, La Banque Postale.
F_008 : Peut-on faire des opérations partout au Burkina Faso ?
Les opérations sont possibles dans toutes nos agences disséminées sur tout le territoire national et via Ebanking.
F_009 : Mes enfants peuvent-ils bénéficier de mon argent en cas de décès ?
Oui, suivre la procédure de clôture du compte après le décès. FAQ-F_011
F_010 : Quel est le délai d’encaissement d’un chèque ?
Le délai d’encaissement d’un chèque est de 72h ouvrées.
F_011 : Quelles sont les pièces à fournir pour la clôture d’un compte après le décès du titulaire ?
Les documents à fournir sont : le certificat de décès, le certificat d’hérédité, le procès-verbal de conseil de famille, le livret ou les formules de chèques.
Pour les héritiers mineurs, fournir en plus des documents sus mentionnés, un certificat d’autorité parentale ou un certificat de tutelle.
F_012 : Y’a-t-il la possibilité d’alimenter mon compte via transfert mobile ?
Pour le moment, ce service est en cours de développement.
F_013 : Y’a-t-il la possibilité d’alimenter mon compte depuis l’étranger ?
Oui, avec les solutions de transfert suivants : RIA-SIKA CASH ou par virement bancaire.
F_014 : Peut-on faire un remboursement sur son compte depuis l’étranger ?
Oui, fournir une procuration au chef de centre ou à une tierce personne qui va agir en vos lieux et place. La procuration doit être dûment assermentée.
Au cas de réponse non trouvée, posez nous votre question :
