Colis & logistiques

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” Livraison de colis

Service de réception et livraison de colis au plan national et international.

La livraison est la remise des colis aux destinataires eux-mêmes ou à leurs représentants munis de procuration. les colis sont livrés aux guichets de nos agences ou aux domiciles des clients selon leurs convenances.
Les destinataires sont avisés de l’arrivée de leurs colis au moyen :

d’un avis papier distribué dans la boite postal ou sont inscrits les taxes et droits à percevoir
d’un appel téléphonique en fonction des inscriptions portées sur l’adresse.

Voir les conditions commerciales

I. GENERALITES

Livraison :
- au Centre National des Colis postaux,
- dans toutes nos agences.
Profil du client : Personne physique ou Morale

II. CONDITION DE LIVRAISON

Les colis sont livrés après la justification de l’identité du destinataire et contre signature.

Tarification :
- Taxe de présentation à la douane : 1233 FCFA TTC
- Taxe de magasinage : 295 FCFA TTC /jour à partir du 8ieme jour
- Taxe de livraison à domicile : en fonction de la zone
Carte postale : à découvert
Adresse : L’adresse du destinataire doit respecter la norme d’adresse du pays de destination.
Operations Douanières :
- Tout colis à l’arrivée est soumis au contrôle de la Douane. Ils peuvent l’objet de paiement de droits de douane.
Mode de paiement :
- Paiement au comptant à la livraison

III. DELAI DE LIVRAISON

consulter le document officiel

IV. RECLAMATIONS

Possible dans toutes les agences ou via le site ???

V. TRACABILITE

Pour tous colis

VI. FICHE DE SPECIFICATIONS TECHNIQUES SOLUTIONS COURRIERS

Télécharger

Documents commerciaux et juridiques

conditions de vente des recommandés

Formulaires à télécharger

Bientôt disponible !

Disponibilité du produit

Disponible dans toutes nos agences
Au centre national des colis postaux
” Lundi au jeudi : 07h30 à 15h00
” Vendredi : 07h30 à 15h30
” Samedi : 08h00 à 12h00 (agences uniquement)